问：软件数据安全吗？

答：移动互联网时代，数据都在云端存储，多部手机可同时登录系统操作，数据实时同步，无需担心某一部手机坏了，上不了网等情况。

问：软件费用是多少？每年收费吗？

答：软件无初装费，只需年费498元即可使用，同时也支持按月付、按季度付。最低68元即可开始使用。

问：为什么要有年费？

答：作用一、保障会员资料等数据的安全，软件在后端有服务器云端支撑，服务器的费用；作用二、有服务器才能提供门店跟门店顾客之间的互动，比如顾客手机端查询余额，领取门店优惠券，服务评价，导航到店等等；作用三、软件持续的售后，一个很简单的道理，用得不好，觉得不值，店家第二年就不会续费了，这是一个服务质量的保障；作用四、软件的持续升级，后续更新都不再另外收费，确保软件始终拥有最新功能。

问：如果不用电脑，手机操作好用吗？

答：本软件优化了手机操作的每一个细节，符合手机操作习惯，只要会用微信，就会用我们软件。联系工作人员，只需5分钟体验一下，自我感受大于一切！

问：都支持什么设备收银？

答：同时支持收银机、电脑、平板、手机收银。店友友是微信小程序版本的收银系统，只要在能够登录微信的地方就能登录收银系统。

问：支持多个员工同时登录买单吗？每个员工权限不一样，可以设置吗？

答：支持，只要老板授权员工录单，该员工即可在他的微信上登录软件。同时老板可以设置各种权限，比如仅限查看员工自己的业绩，禁止员工删除单据等等。

问：顾客可以微信绑定会员卡，查询余额吗？

答：可以的，并且操作特别简单，老板给顾客办卡后，顾客只需要扫码就能查询，甚至连手机号都不用输入。之后每次消费，自动微信消息提醒。

问：如果店里换老板了，换员工了，如何处理？

答：如果门店转让等情况下更换老板，可以联系一对一销售人员，确认身份后即可软件过户。如果员工离职，老板可随时解除录单授权，该员工就无法登录门店了。

问：我店里之前用的其他收银系统，能批量导入会员资料吗？

答：只要你能得到之前软件的会员资料电子表格，我们就可以批量导入。

问：连锁店支持吗？

答：支持。多个连锁可以灵活设置哪些店会员通用，哪些店会员禁止跨店消费。能自动统计全面的跨店结算数据。能详细查询到每一张跨店消费的单据。